Este artigo trata sobre como é feita uma venda na bilheteria, envolve todos os passos, incluindo a Leitura X, que é necessária para abertura do dia fiscal.

Leitura X

1. Antes da primeira abertura de caixa, se houver impressoras fiscais na estação de venda, é necessária a emissão da Leitura X para abertura do dia fiscal. 
Acesse ao Menu Fiscal:

2. Cliquem no botão LX (Leitura X) para emitir:

Introdução

1. A opção VENDER, que pode ser acessada através da seguinte operação:

2. Clique no botão VENDER, após entrar no sistema com usuário e senha.

 3. Informe o valor de FUNDO DE CAIXA inicial e clique no botão ABRIR.

4. Caso necessário, solicite ao responsável que autorize a abertura do Caixa inserindo usuário e senha.

Tela inicial da opção VENDER, que contém as seguintes opções: 

1. Home.
2. Clientes.
3. Opções.
4. Bilheteria.
5. Carrinho.
6. Bomboniere. (disponível apenas em Estações de Venda Mistas)
7. Sessões.

Home

1. Clique no botão Home.

2. Ao se clicar no botão HOME volta-se para a página inicial:

3. Para voltar à tela de Venda da Bilheteria, clique novamente em VENDER:

Clientes

1. Clique no botão Clientes.

2. O botão CLIENTES permite a identificação do cliente na nota fiscal:

Opções

1. Reimpressão de última venda:

1. Lista as últimas vendas e permite a reimpressão.

2. Devolução de última venda:

1. Lista as últimas vendas e permite a devolução.

3. Perfil de venda:

1. Permite a escolha de um perfil de venda pré-configurado.

4. Tela de venda:

1. Permite a escolha de uma tela de venda pré-configurada.

5. Identificar cliente:

1. Permite a identificação do cliente na nota fiscal.

Bilheteria

1. Siga as seguintes instruções.

2. Seleção de Sessão.

1. Exibe todas as opções de sessão do filme para o dia, independentemente da sala.
2. Seleciona a sessão apresentada.

Caso seja um resgate de Ingresso da Internet, veja como proceder aqui.

3. Após a escolha da sessão, a Planta da Sala será exibida para a escolha das cadeiras:

1. Ferramenta de Zoom.
2. Cadeira selecionada (basta clicar sobre ela, sua cor mudará, indicando que foi selecionada).
3. A quantidade de cadeiras selecionadas aparece no botão de Carrinho. Ao finalizar a seleção das cadeiras, clique neste ícone para ir ao CARRINHO de Compras:

4. Caso os tipos de ingresso estejam corretos, prossiga para o pagamento.

5. Caso seja necessário mudar o tipo de ingresso, clique no ingresso que pretende mudar o tipo:

6. Selecione um dos tipos disponíveis (e subtipos, quando houver):

7. Efetue a validação, caso necessário, inserindo os dados pertinentes no campo disponível e clicando no botão VALIDAR:

Carrinho

1. Itens do CARRINHO.
2. Mão (botão de seleção de item).
3. Borracha (botão de exclusão de item do carrinho).
4. Grupo (botão de atribuição de promoção pré-cadastrada para grupos, quando disponível).
5. Entrega (botão de escolha do tipo de entrega, quando disponível).
6. Dinheiro (botão para selecionar dinheiro como pagamento).
7. Débito (botão para selecionar cartão de Débito como pagamento).
8. Crédito (botão para selecionar cartão de Crédito como pagamento).
9. Outras Formas (botão para selecionar Outras Formas de pagamento).
10. Total do CARRINHO.

Excluir ou Substituir Itens do Carrinho

1. Clique no botão de seleção (mão com dedo indicador).

2. Seleciona o item que deseja excluir.

3. Ao selecionar um item combo, todos os itens do combo são marcados como escolhidos. 

4. Clique na borracha para apagar os itens selecionados. 

Pagamento

O pagamento pode ser efetuado na área do Carrinho:

Opções de Pagamento.

Para Pagamento em Dinheiro

1. O funcionário digita o valor recebido e este aparecerá no canto inferior esquerdo:

2. No lado direito aparecerá o quanto o cliente receberá de troco, caso dê um valor superior ao da compra (para pagamento parcial, clique aqui):  

3. Após a entrega do troco, clique em DINHEIRO para finalizar a venda e imprimir os ingressos:

Para Pagamento em Débito ou Crédito

1. Para pagamento em cartão de Débito ou de Crédito, selecione uma destas formas de pagamento:

2. Solicite a inserção do cartão ou que este seja passado no pinpad:

3. Escolha a opção devida:

4. Aguarde a senha:

5. Uma mensagem de confirmação será exibida, quando a transação for bem sucedida:

Pagamento Parcial

1. Pagamento parcial ou pagamento misto (por exemplo, quando se divide a conta entre duas pessoas ou se usa mais de uma forma de pagamento) só pode ser realizado por item, não por valor.

Por exemplo, para o pagamento de um ingresso, não será possível pagar uma parte em dinheiro e outra parte no cartão. Mas caso o cliente tenha comprado dois ingressos, poderá pagar um ingresso em dinheiro e o outro em cartão. Cada pagamento não poderá ser menor que o valor do item (se comprou dois ingressos de R$ 10,00, não poderá pagar um valor menor que R$ 10,00 em uma forma de pagamento e o restante em outra forma de pagamento).

Desta forma, o pagamento parcial ou misto só pode ser realizado por item, não por valor. 

Escolha os itens no carrinho com a ferramenta de seleção, feito isso, escolha uma forma de pagamento:

2. Após a efetivação do pagamento dos itens selecionados, estes aparecerão destacados e o valor restante para pagamento será informado:

3. Nesta fase, os pagamentos podem ser desfeitos (vide o botão DESFAZER, abaixo dos valores totais). Para efetuar o pagamento dos demais itens do carrinho, repita o procedimento de selecionar os itens desejados e depois selecionar uma forma de pagamento, até que todos os itens do carrinho tenham sido pagos.

A impressão dos ingressos só acontecerá com o pagamento de todos os itens do carrinho.

Bomboniere

1. Em alguns modelos de negócio, aonde a Estação de Venda é mista, é possível efetuar a compra de produtos de Bomboniere diretamente na Bilheteria. Para saber como efetuar outras operações de Bomboniere.

Acrescentar Produtos de Bomboniere à uma Compra de Bilheteria.

2. Escolha o Produto.

3. Você pode observar os itens escolhidos e seus valores. 

4. Após finalizar a escolha dos produtos, volte ao carrinho para prosseguir para o pagamento. 

5. Efetue o pagamento. 

Sessões

1. Clique no botão de Sessões.

2. É possível antecipar a venda de sessões, ao se clicar na seta para a direita, o sistema apresentará os dias com programação disponível.

Para saber como efetuar a compra de sessões, acesse à seção sobre Bilheteria clicando aqui.