Sobre o serviço de Controle de Acesso
Este serviço permite o controle de acesso através da validação eletrônica dos ingressos. Os requisitos para este serviço são:
- Possuir estrutura física e lógica (rede cabeada, rede sem fio/Wireless e energia) em pleno funcionamento.
- Possuir o sistema de bilheteria Ingresso.com em funcionamento.
- Atender aos requisitos para leitores fixos (leitores de código de barras homologados pela Ingresso.com).
- Atender aos requisitos para leitores móveis (Smartphone).
- Ter pelo menos um usuário habilitado no ARENA para utilizar o Controle de Acesso no sistema.
As características deste serviço são:
- Validação de ingressos emitidos na bilheteria.
- Validação de ingressos impressos na casa do cliente.
- Característica opcional: pode ser integrado com sistemas de terceiros.
Este serviço pode funcionar 24 horas/dia, 7 dias/semana sem a necessidade de
interrupção. Horário de atendimento de suporte para este serviço:
- Segunda à sexta: 9 às 22h.
- Sábados, domingos e feriados: 11 às 22h.
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