O serviço de Auto Atendimento permite a realização de transações com o cliente final sem a necessidade de um operador. Os requisitos para este serviço são:

4. Possuir o sistema de bilheteria Ingresso.com 
   em funcionamento.
5. Possuir totem de autoatendimento 
   .
6. Possuir estrutura física e lógica (rede e energia) em pleno funcionamento.
7. Possuir serviço de TEF (transferência eletrônica de fundos) instalado e configurado.

As características deste serviço são:

3. Venda de ingressos.
4. Venda de produtos.
5. Resgate de vendas de internet.

Este serviço pode funcionar 24 horas/dia, 7 dias/semana sem a necessidade de interrupção. Horário de atendimento de suporte para este serviço:

2. Segunda à sexta: 9 às 22h.
3. Sábados, domingos e feriados: 11 às 22h.