Manual de configuração para comanda VIP Arena
Este documento tem como propósito ajudar na instalação/configuração da Comanda para o sistema Arena.
Pré-requisitos:
- Impressoras de Rede: As impressoras devem estar conectadas com IP FIXO.
- Ipod: Os Ipods devem estar conectados no Wifi e se comunicando com o servidor.
- Estação de venda (Mesa de Ordem): Será necessário uma estação de venda extra, para servir como mesa de ordem (Resgate dos Produtos).
Configuração – Impressoras / Destino de Comanda
1. Esse cadastro é utilizado para qual local irá o pedido dos produtos, e quais produtos estão associados para esse local, vá até o menu: Operação > Venda > Comanda Eletrônica > Destino de Comanda.
2. Já no menu "Destino de Comanda", escolha um nome característico para o destino.
Nesse caso, iremos trabalhar com o destino "BAR", onde serão impressos bebidas alcoólicas.
Nessa tela iremos associar os itens que serão impressos na impressora do BAR, como o exemplo na imagem.
Observação: Esse tipo de cadastro fica a critério do cinema.
3.Esse cadastro é utilizado para informar em qual impressora será impresso o pedido diferenciando pelo destino de comanda. Após cadastrar as impressoras e necessário criar a impressora de pré-conta, e marcar a flag Impressora de pré-conta.
Necessário: Possuir impressoras cadastradas.
Vá para o menu: Operação > Venda > Comanda Eletrônica > Impressora de Comanda.
4. Ao abrir o menu "Impressora de Comanda", basta clicar em "Novo" e preencher os dados das impressoras:
- Nome: Nome da impressora, como "bar, cozinha, lounge e etc."
- Número de Série: Número de série encontrado na impressora.
- Destino de Comanda: Associar o nome do destino que será impresso (bar, cozinha, lounge e etc.).
- Modelo de Impressora: Modelo da impressora de rede.
- IP: IP fixo configurado na impressora.
- Porta: Porta de rede.
Configuração - Estação de Venda (Canal de Venda / Perfil de Venda)
1. Vá até o menu: Operação > Venda > Estação de Venda.
2. Selecione o cinema, a estação de Bomboniere, configure o perfil de venda para "Bomboniere", de acordo com a imagem.
Observação: Essa estação de venda deverá ser a "Mesa de Ordem" (caixa exclusivo para impressão de itens da comanda).
Configuração - Estação de Venda Ipod (Canal de Venda / Perfil de Venda)
1. Vá até o menu: Operação > Venda > Estação de Venda.
2. Selecione o cinema, a estação de dispositivo portátil e configure o canal de venda para "Dispositivo Portátil" de acordo com a imagem.
3. Após realizar a configuração do Canal de Venda, iremos configurar o perfil de venda como "Pocket", de acordo com a imagem.
Configuração – Grupo de Acesso do Usuário (Mesa de Ordem)
1. Vá até o menu: Controle > Autenticação e Autorização > Usuário.
2. Navegue até usuários e crie um usuário específico para a mesa de ordem. Esse usuário deverá pertencer ao grupo de acesso "Exemplo a ser usado -> BOMBO VIP".
Configuração – Grupo de Acesso do Usuário (Ipod)
1. Vá até o menu: Controle > Autenticação e Autorização > Usuário.
2. Navegue até usuários e crie um usuário específico para o Ipod. Esse usuário deverá pertencer ao grupo de acesso "Exemplo a ser usado -> BOMBO COMANDA VIP".
Observação: O usuário deverá logar em um PDV e trocar a senha antes de fazer Login no Ipod.
Após essas configurações, a comanda deverá funcionar sem maiores problemas.
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