Este artigo tem como objetivo apresentar o passo a passo para inclusão de imagens de produtos no ATM, siga os passos a seguir, respeitando a ordem e os pontos de atenção.

Incluindo a Imagem

1. Na Central acesse o cadastro de produtos, siga para o menu: Produtos > Produto.

2. Na tela de produtos, é exibido todos os produtos cadastrados, clique no produto que deseja exibir no ATM.

3. Na tela de cadastro do produto, siga os seguintes passos.

1. Clique no botão "Inserir Imagem" (quando ainda não foi anexado uma imagem) ou no botão "Alterar Imagem" (quando já houver uma imagem anexada).
2. Faça o upload da imagem que deseja, ATENTE-SE para que o nome da imagem, seja o mesmo que será copiado manualmente no ATM. No exemplo usado: "combomms.jpg".
3. Clique no botão "Salvar".

4. Faça uma Transmissão de Dados para o(s) cinema(s), vá para o menu: Controle > Transmissão de Dados.

5. Escolha o(s) cinema(s) e clique no botão "Exportar".

6. Na Gerência, confirme se o produto recebeu os dados da Central, vá ao menu: Produtos > Produto.

7. Procure pelo produto que foi anexado a imagem.

8. Confirme se em seu cadastro, na opção "Imagem", verifique se o nome do arquivo é o mesmo que foi exportado pela Central e o mesmo do arquivo de imagem que será copiado na pasta "Produtos" do ATM.

Observação¹: Caso o produto esteja com o nome diferente, ou não tenha nome, peça para que a Central faça um novo envio de Dados.

Observação²: A imagem do produto não será exibida, não será importada junto com os dados da Central, somente o nome do arquivo de imagem.

9. No ATM, cole a imagem que deseja exibir na pasta Produtos, atente-se para que o NOME DO ARQUIVO seja o mesmo que foi anexado na Central.

O caminho "Padrão" da pasta produtos é:

2. Até a versão v02.27 - C:\Program Files\Ingresso.com\Auto Atendimento\"sigla do exibidor"\Produtos
3. A partir da versão v02.28 - C:\Program Files\Ingresso.com\Arena - Auto Atendimento\_Arquivos\Produtos