De acordo com o Estatuto do Cinéfilo (em anexo) uma nova funcionalidade referente a limitação de ingressos, foi implementada, este artigo tem como objetivo informar sobre a atualização no Arena.

A tela Limitador de Ingressos do menu Ingressos foi alterada para que seja possível limitar a venda de ingressos até um determinado horário antes da sessão. 

Para saber como configurar o limitador, siga o procedimento abaixo.

Configurando o Limitador

1. No Arena, vá para o menu: Ingressos > Limitador de Ingresso.

2. Se já houver limitador criado e deseja editá-lo clique no mesmo, caso queira criar um novo, clique no botão Novo.

Em seu cadastro, informe:

6. Nome
7. Nome Display
8. Mensagem alerta quando o limite for ultrapassado
9. Tipo: Valor ou Percentual
10. Limite
11. Aplicar por: Capacidade total ou setor

3. Informar a vigência do limitador, informando a quantidade de horas antes do horário de início da sessão em que os ingressos informados na aba Ingresso poderão ou não ser vendidos se o limite for atingido.

4. É necessário informar quais ingressos serão atingidos pelo limitador, podendo ser todos os ingressos ou ingressos específicos.

Informe o tipo de aplicação: Inclusão ou Exclusão.

2. Inclusão: O ingresso informado com esse tipo será afetado pelo limitador, quando todos os outros ingressos não serão.
3. Exclusão: Todos os outros ingressos serão afetados pelo limitador, exceto este.

Obs.: Caso o limitador seja cadastrado com ingressos de inclusão e exclusão, apenas os ingressos cadastrados como inclusão serão validados.

5. Exemplos de aplicação: Inclusão e Exclusão.

Exemplo 1 - Inclusão:
Capacidade total disponível da sala: 100 lugares.
Valor limite informado: 50.
Até 5 horas para início da sessão.
Inclusão Meia.

Horário da sessão: 18:00.
Horário da venda: 10:00.
Ingressos Meia vendidos até o momento: 49.
Ao tentar realizar a venda de mais um ingresso Meia, a venda será realizada com sucesso, pois o limitador ainda não foi atingido já que o valor informado é 50.

 

Exemplo 2 - Inclusão:
Capacidade total disponível da sala: 100 lugares.
Valor limite informado: 50.
Até 5 horas para início da sessão.
Inclusão Meia.

Horário da sessão: 18:00.
Horário da venda: 10:00.
Ingressos Meia vendidos até o momento: 50.
Ao tentar realizar a venda de mais um ingresso Meia, não será possível concluir a venda já que o limitador estará sendo atingido por conta do valor 50 informado no cadastro e por esse ser o 50 ingresso Meia a ser comprado.

Obs.: Ao exibir a mensagem de limite ultrapassado, será possível continuar a venda com autorização de um gerente.

Caso existam várias sessões a serem vendidas, então a mensagem irá informar qual a sessão atingiu o limitador.

 

Exemplo 3 - Inclusão:
Capacidade total disponível da sala: 100 lugares.
Valor limite informado: 50.
Até 5 horas para início da sessão.
Inclusão Meia.

Horário da sessão: 18:00.
Horário da venda: 14:00.
Ingressos Meia vendidos até o momento: 50.
Ao tentar realizar a venda de mais um ingresso Meia, a venda será realizada com sucesso, pois o limitador estará fora de vigência. O horário limite era às 13:00 e a venda está sendo realizada após o horário de vigência.

6. Exemplos de aplicação: Inclusão e Exclusão.

Exemplo 4 - Exclusão:
Capacidade total disponível da sala: 100 lugares.
Valor limite informado: 50.
Até 5 horas para início da sessão.
Exclusão Meia.

Horário da sessão: 18:00.
Horário da venda: 10:00.
Ingressos Meia vendidos até o momento: 55.
Ingressos Inteira vendidos até o momento: 49.
Ao tentar realizar a venda de mais um ingresso Meia, a venda será realizada com sucesso, pois o limitador exclui o ingresso Meia da validação. Ao realizar uma venda de mais um ingresso Inteira, esta também será realizada com sucesso já que o limite por valor informado é de 50 e este seria o ingresso Inteira 50.

 

Exemplo 5 - Exclusão:
Capacidade total disponível da sala: 100 lugares
Valor limite informado: 50
Até 5 horas para início da sessão
Exclusão Meia

Horário da sessão: 18:00
Horário da venda: 10:00
Ingressos “Meia” vendidos até o momento: 55
Ingressos “Inteira” vendidos até o momento: 50
Ao tentar realizar a venda de mais um ingresso Meia, a venda será realizada com sucesso, pois o limitador exclui o ingresso Meia da validação. Ao realizar uma venda de mais um ingresso Inteira, não será possível concluir a venda já que o limitador estará sendo atingido por conta do valor 50 informado no cadastro e por esse ser o 50 ingresso Inteira a ser comprado.

 

Exemplo 6 - Exclusão:
Capacidade total disponível da sala: 100 lugares.
Valor limite informado: 50.
Até 5 horas para início da sessão.
Exclusão Meia.

Horário da sessão: 18:00.
Horário da venda: 14:00.
Ingressos Meia vendidos até o momento: 55.
Ingressos Inteira vendidos até o momento: 50.
Ao tentar realizar a venda de mais um ingresso Meia, a venda será realizada com sucesso, pois o limitador exclui o ingresso Meia da validação. Ao realizar uma venda de mais um ingresso Inteira, esta também será realizada com sucesso já que o limitador estará fora de vigência. O horário limite era às 13:00 e a venda está sendo realizada após o horário de vigência.

Obs.: Todos os exemplos dados foram com o limite informado como valor, porém, ao informar um limite com percentual, o comportamento será o mesmo.

 

Exemplo 7 - Inclusão:
Capacidade total disponível da sala: 100 lugares.
Percentual limite informado: 40.
Até 5 horas para início da sessão.
Inclusão Meia.

Horário da sessão: 18:00.
Horário da venda: 10:00.
Ingressos “Meia” vendidos até o momento: 39.
Ao tentar realizar a venda de mais um ingresso Meia, a venda será realizada com sucesso, pois o limitador ainda não foi atingido já que o percentual é 40% e a quantidade limite de ingressos Meia a serem vendidos então seria 40.

 

Atenção! 
A validação do limitador é feita no momento do pagamento, desta forma, caso o limitador esteja cadastrado para todos os canais de venda, então os terminais de Autoatendimento também irão exibir a mensagem informada no cadastro do limitador no momento do pagamento e o site também.