1. Objetivos e Premissas:
Apresentar configurações necessárias para que seja possível operar uma estação de venda com NFC-e no modo (Off-line) em contingência, seu processo de funcionamento e alguns casos de como proceder para determinado cenário. O processo de contingência tratará de casos quando estivermos com falha na integração com a Tax Audit ou quando o Sefaz estiver inoperante em determinado período de tempo.

1.1 Venda Externa:
As notas que apresentarem erro de XML, por exemplo, produto sem NCM ou Natureza Operacional sem associação com tipo de movimento operacional, serão resgatadas mesmo assim na bomboniere, porém o gerente deverá solicitar a central o acerto do cadastro para que estas notas sejam reenviadas em outro momento através do MonitorNFCe.

1.2 Comanda:
As notas que apresentarem erro de XML, por exemplo, produto sem NCM ou Natureza Operacional sem associação com tipo de movimento operacional, estarão presas no carrinho até o gerente solicitar a central o acerto do cadastro para que estas notas sejam enviadas pelo PDV e depois reenviá-las autorizadas em outro momento através do MonitorNFCe ou fechamento ou via agendador

2 - Introdução:
A partir da versão 2.16.1, o sistema contempla o processo de contingência na emissão de notas e o resgate de venda externa. O Arena irá tratar a emissão de notas pendentes nos sistemas de estação de venda (WsServidor) e Gerência (MonitorNFCe, Agendador e Fechamento do dia).

2.1 - Contingência:
Para que seja possível iniciar o processo, o sistema deverá ter na base o parâmetro “UFPermiteContingencia” marcada como “True” e obter o TOKEN (Será gravado automaticamente na base do arena para o referido estabelecimento) após a primeira venda (Emissão de nota). Com a obtenção desse código (Token), a estação estará oficialmente habilitada para emitir notas em contingência. Entrar em contingência é permitir que uma estação de venda possa operar (Continuar as vendas) em modo off-line quando não existir em determinado momento comunicação com a TAX AUDIT ou com o SEFAZ.

Durante o processo as notas serão emitidas em duas vias (Via estabelecimento e via Consumidor). Quando retornar a comunicação, a próxima nota a ser emitida será de saída de contingência (duas vias) e as notas subsequentes já serão emitidas normalmente.As demais notas que estiveram em contingência não estarão mais pendentes de emissão, pois automaticamente serão enviadas para a TAX AUDIT.

O usuário poderá visualizar as notas em contingência através da nova funcionalidade da Gerência “MonitorNFce” onde carregará notas com status Contingência e Emissão Autorizada pendente, no qual poderá reenviar essas notas em qualquer momento desde que o serviço esteja no ar (online), também poderá ser reenviado durante o fechamento do dia e diariamente via agendador de tarefas.